Politica per la qualità e l'ambiente
Realizzare il prodotto dei nostri clienti è il nostro lavoro, farlo bene, in maniera competitiva ed ecosostenibile, è la nostra missione.
In Frigotech ci impegniamo a realizzare particolari metallici torniti e fresati e costampati con parti metalliche su disegno e specifiche cliente, di precisione e con elevati standard di qualità, attraverso processi produttivi tecnologicamente avanzati, e nel pieno rispetto dell’ambiente e delle persone.
In linea con le esigenze e i requisiti di tutte le parti interessate, da sempre poniamo assoluta attenzione alla qualità delle nostre lavorazioni e allo sviluppo sostenibile, per garantire la piena soddisfazione dei nostri clienti, sicurezza sul lavoro per le nostre persone e la protezione dell’ambiente, sia attraverso l’investimento in impianti e infrastrutture produttive tecnologicamente evolute che contribuiscano anche a ridurre il nostro impatto ambientale, sia tramite la progettazione e attuazione di processi produttivi efficienti e ecosostenibili, con elevate caratteristiche di precisione, e controlli operativi e collaudi puntuali ed efficaci.
Attraverso la definizione e implementazione del nostro Sistema di Gestione Integrato per la Qualità e l’Ambiente, nel rispetto dei requisiti delle norme ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, lavoriamo costantemente per perseguire innovazione, sicurezza, sostenibilità ambientale e miglioramento continuo, operando secondo i seguenti principi cardine:
- Costante attenzione al cliente: fornendo prodotti e servizi conformi ai loro requisiti e aspettative, e a tutti gli eventuali ulteriori requisiti applicabili ai nostri prodotti e lavorazioni;
- Protezione dell'ambiente e prevenzione dell’inquinamento: implementando e controllando sistematicamente i nostri processi e infrastrutture in ottica di piena conformità legislativa, minimizzazione degli impatti e miglioramento delle nostre prestazioni ambientali, promuovendo anche l’utilizzo di materiali ecosostenibili, tenendo in considerazione l'intero ciclo di vita dei prodotti realizzati;
- Leadership: fornendo ai nostri collaboratori una chiara direzione da seguire, stabilendo e condividendo obiettivi specifici per il raggiungimento della nostra missione e il soddisfacimento delle aspettative di tutte le parti interessate;
- Coinvolgimento delle persone: definendo e attuando processi di comunicazione, consapevolezza e formazione continua del nostro personale in ottica di sviluppo continuo delle competenze e della sensibilità e attenzione alla qualità, sicurezza e ambiente;
- Approccio per processi: gestendo la nostra attività attraverso la pianificazione, messa in atto e costante controllo di processi strutturati e integrati in grado di assicurare la qualità delle nostre e prevenire tempestivamente potenziali incidenti e non conformità, migliorando nel tempo le nostre prestazioni;
- Miglioramento continuo: lavorando costantemente per migliorare il sistema di gestione integrato attraverso l'identificazione e valutazione proattiva di opportunità di miglioramento;
- Processi decisionali basati su evidenze: prendendo decisioni strategiche e operative informate e
consapevoli basate su dati e indicatori analitici in grado di fornire puntuali informazioni sulle
prestazioni dei nostri processi e sul raggiungimento degli obiettivi definiti; - Attenta e costante gestione delle relazioni con le parti interessate: analizzando e riesaminando periodicamente il contesto in cui operiamo e le aspettative di tutte le parti interessate, al fine di sviluppare relazioni di mercato, sociali e interne in grado di individuare le potenziali criticità e opportunità, attivando azioni di mitigazione e miglioramento, che coinvolgano altresì la nostra catena di fornitura.
In coerenza con questi principi, abbiamo definito i seguenti Obiettivi Generali che intendiamo perseguire attraverso il nostro Sistema di Gestione Integrato Qualità e Ambiente:
- monitorare costantemente le evoluzioni del nostro contesto, le aspettative delle parti esterne ed interne interessate, al fine di gestire prontamente rischi ed opportunità che da esse derivano.
- aumentare la dinamicità commerciale, promuovendo la nostra attività e sviluppando le vendite in ottica di creazione di relazioni reciprocamente profittevoli e di lungo termine con i nostri clienti, massimizzandone soddisfazione e fidelizzazione;
- investire su tecnologiche produttive all'avanguardia e sempre più sostenibili, ampliando e rinnovando la nostra capacità di produrre prodotti sempre più complessi per soddisfare le diversificate esigenze della nostra clientela;
- proteggere l’ambiente e minimizzare i nostri impatti ambientali, migliorando nel tempo le nostre performance, tenendo in considerazione l'intero ciclo di vita dei prodotti attraverso:
- il presidio costante delle aree di deposito dei rifiuti al fine di ottimizzarne la gestione, analizzando anche la fattibilità di interventi strutturali al fine di scongiurare la contaminazione dei comparti ambientali;
- la valutazione di interventi di processo al fine di ridurre, ove possibile, la produzione dei rifiuti e la loro pericolosità;
- il monitoraggio continuo e sistematico dei consumi energetici mirando ad una loro riduzione;
- la prevenzione di ogni forma di inquinamento;
- la continua soddisfazione degli obblighi di conformità applicabili;
- ottimizzare i nostri processi produttivi e gestionali controllandone l'efficacia ed efficienza, in ottica di realizzazione e consegna puntuale di un prodotto qualitativamente sempre migliore, costantemente sicuro ed a prezzi competitivi;
- sviluppare le competenze tecniche e gestionali nonché la consapevolezza ed il coinvolgimento delle nostre persone attraverso la programmazione di adeguati interventi formativi e continua informazione, nell'ambito di una struttura organizzativa solida e responsabilizzata;
- scegliere e mantenere nel tempo fornitori ed outsourcer affidabili, che operino in linea con i nostri principi e modalità di gestione e che contribuiscano al raggiungimento dei nostri obiettivi aziendali;
- garantire il rispetto dei principi di responsabilità sociale, ovvero:
- escludere il lavoro minorile ed il lavoro forzato;
- garantire orari di lavoro non contrari alla legge;
- corrispondere una retribuzione dignitosa per i lavoratori;
- garantire la libertà di associazionismo sindacale e il diritto dei lavoratori di essere tutelati dalla contrattazione collettiva;
- garantire la sicurezza e salute sul luogo di lavoro;
- impedire qualsiasi discriminazione basata su sesso, razza, orientamento politico, sessuale, religioso.
La Politica del nostro Sistema di Gestione Integrato Qualità e Ambiente, quale elemento strategico del nostro operato, viene definita, attuata, diffusa sia all'interno che all'esterno dell'azienda e periodicamente riesaminata dalla Direzione.